Политика конфиденциальности

1. Контролер данных

Контролером персональных данных в смысле UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 (PDPL) является Аркадий Полянский — лицензированный брокер недвижимости в Дубае, RERA BRN 50032, операционная база — Дубай, ОАЭ.

2. Контакты по вопросам данных

По любым вопросам обработки ваших данных, реализации прав субъекта или жалобам — пишите через форму на странице контактов или в WhatsApp / Telegram: +971 50 503 8761. Email-адрес не публикуется на сайте для защиты от спама — форма доставляет сообщение мне на личный ящик.

3. Какие данные собираются

• Данные форм — имя, телефон (WhatsApp), бюджет, выбранный пункт интереса (покупка / продажа / консультация), опциональное сообщение. Эти данные кодируются в WhatsApp-ссылку, которая открывается в вашем приложении. Дополнительно (при наличии настроенного CRM-вебхука) — отправляются в CRM-систему брокера для последующего обращения.
• Технические данные — IP, user-agent, страна по IP, посещённые страницы. Сохраняются у CDN/хостинг-провайдера в логах не дольше 30 дней.
• Данные аналитики — анонимизированные просмотры, события и сессии, собираемые Google Analytics 4, Meta Pixel и Yandex Metrica только при вашем согласии.
• UTM-параметры — utm_source, utm_medium, utm_campaign и т.п. захватываются из URL и сохраняются в sessionStorage браузера для атрибуции источника обращения.
• Языковая настройка — preferred-lang в cookie + localStorage, чтобы Сайт открывался на выбранном вами языке.

4. Цели обработки

• Связаться с вами по вашему запросу (брокерская услуга — основная цель).
• Предоставлять Сайт в работающем виде, безопасно и быстро.
• Понимать, какой контент полезен (аналитика).
• Атрибуция рекламных каналов (только при согласии на маркетинг-cookies).
• Соответствие регуляторным требованиям (RERA, DLD, AML/KYC при сделке).

5. Правовые основания (PDPL Art. 4)

• Согласие — для аналитики и маркетинговых cookies.
• Заключение договора по вашему запросу — для данных формы и переписки.
• Соблюдение закона — KYC при сделке, антиотмывочное законодательство.
• Законный интерес — безопасность Сайта, защита от спама.

6. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с PDPL вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим данным.
• Потребовать исправления неточностей.
• Потребовать удаления (право на забвение), если нет преобладающего законного основания.
• Потребовать ограничения обработки.
• Возразить против обработки — в том числе для прямого маркетинга.
• Получить копию данных в переносимом формате.
• Отозвать ранее данное согласие в любой момент.

Реализация прав — через форму контактов или WhatsApp/Telegram. Срок ответа: до 30 дней (PDPL Art. 16).

7. Передача за пределы ОАЭ

Часть обработки происходит у поставщиков, чьи серверы могут находиться вне ОАЭ:

• Google Analytics — обрабатывается в инфраструктуре Google, в основном США/ЕС.
• Meta Pixel — обрабатывается в инфраструктуре Meta, в основном США/ЕС.
• Yandex Metrica — обрабатывается в инфраструктуре Яндекс в Российской Федерации.
• CDN/хостинг — глобальный edge.

Передачи производятся на основании стандартных контрактных условий поставщиков и/или вашего согласия (для маркетинг-cookies). Список и юрисдикции могут меняться — актуальная информация — на cookies-странице.

8. Срок хранения

• Данные форм — пока ведётся работа с вами, и до 7 лет для соответствия AML/KYC.
• Аналитика — до 24 месяцев в Google/Yandex.
• Логи хостинга — до 30 дней.
• Cookies — указанные сроки на странице Cookies.

9. Меры безопасности

Сайт обслуживается по HTTPS (TLS) с автоматическим обновлением сертификата Let's Encrypt. Доступ к данным — только у владельца. Платёжных или паспортных данных Сайт не собирает. KYC при сделке проводится отдельно через регулируемые каналы DLD / банков ОАЭ.

10. Жалобы

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете подать жалобу в UAE Data Office (https://u.ae/en/about-the-uae/digital-uae/data/data-office) или в орган защиты данных в вашей стране резидентства.

Последнее обновление: 10.05.2026.